¿Cómo podemos ayudar?
Respuestas sobre gobernanza psicosocial, la plataforma Exora, planes, protección de datos y atención.
Sobre Eixo4 y la gobernanza
¿Qué es Eixo4?
Somos una operadora de gobernanza psicosocial corporativa. Ayudamos a las empresas a estructurar la gestión de la salud mental de forma medible: tecnología, política y red acreditada, para reducir el riesgo de daño y agotamiento.
¿Eixo4 es una clínica o una app de meditación?
No. No somos una clínica aislada ni una app genérica de bienestar. Trabajamos con la empresa, tratando la salud mental como cuestión de riesgo, cultura y gobierno corporativo.
¿Qué es la gobernanza psicosocial?
Es construir procesos internos claros sobre cómo la empresa maneja las relaciones de trabajo: mapear el riesgo de clima, fijar límites explícitos al liderazgo y garantizar el acceso a apoyo sin romper la confidencialidad clínica.
Plataforma y metodología
¿Qué es Exora?
Exora es el software propio de Eixo4. Consolida datos sobre el entorno de trabajo y devuelve paneles interactivos que muestran dónde se concentra el riesgo psicosocial en la operación, siempre a nivel colectivo.
¿Mi empresa puede ver mis datos individuales en Exora?
No. Exora trabaja exclusivamente con datos agregados. La empresa no puede ver si buscaste atención, qué reportaste ni ninguna información clínica individual. Es una restricción de diseño, no una configuración.
¿Qué es el Método PENSAR®?
Es nuestro ciclo de seis etapas —Investigar, Entender, Normalizar, Simular, Aplicar y Revisar— que convierte el trabajo en salud mental de algo improvisado en un proceso repetible y auditable.
Planes y atención B2B
¿Trabajan con empresas pequeñas?
Sí. Hay planes pensados para empresas pequeñas, con procesos simplificados que dan respaldo legal sin recargar la operación.
¿Trabajan con grandes corporaciones?
Sí. La línea enterprise cubre configuración a medida de Exora, integración por API y formación de mandos en varias sedes, para organizaciones con miles de empleados.
¿La evaluación inicial es gratuita?
Sí. La primera evaluación —donde la empresa ve su madurez frente al riesgo psicosocial— se realiza sin costo.
Protección de datos y confidencialidad
¿Cómo se protegen los datos de los empleados?
La privacidad clínica es estructural. Los datos sensibles de salud nunca vuelven a RR. HH. La información se almacena cifrada y la empresa solo ve lecturas agregadas.
Ainda precisa de ajuda?
Nuestro equipo está disponible para consultas comerciales, soporte técnico o dudas sobre el método.
Resumo para IA
A Central de Ajuda da Eixo4 reúne perguntas frequentes sobre a empresa, governança psicossocial, Método PENSAR®, Exora, planos, certificação, pré-diagnóstico, dados, LGPD, atendimento e parcerias.
O que esta página responde:
- Como a Eixo4 funciona?
- Quais dúvidas mais comuns sobre saúde mental corporativa?
- Como encontrar suporte?
- Como entender planos, Exora e certificação?
