Privacidade, sigilo e proteção de dados são parte da governança humana.

Esta Política de Privacidade descreve como a Eixo4 ("nós", "nosso") coleta, usa e protege as informações pessoais de usuários, visitantes do site, colaboradores das empresas clientes e parceiros, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e resoluções do Conselho Federal de Psicologia relativas a sigilo clínico.

1. O que a empresa contratante NÃO recebe

O pilar fundamental do nosso serviço é a confiança. A Eixo4 atua como controladora/operadora de dados (dependendo do fluxo) e garante que o empregador não receberá acesso a:

• Diagnósticos psiquiátricos ou psicológicos individuais.
• Conteúdo relatado em sessões de acolhimento.
• Identificação nominal de quem reportou sofrimento mental em pesquisas (salvo expressa e documentada autorização do titular, geralmente em casos de risco à vida).

Trabalhamos com Dados Agregados. As empresas recebem painéis estratégicos (através do Exora) contendo percentuais e mapeamentos setoriais ou de grandes grupos, de forma que seja impossível individualizar o colaborador.

2. Quais dados podem ser coletados

Ao interagir com nosso site, formulários ou serviços, podemos coletar:

• Dados de Contato: Nome, e-mail, telefone corporativo, empresa e cargo (coletados em formulários de contato, pré-diagnóstico ou materiais).
• Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, tempo de visita e páginas acessadas, com objetivo de melhorar o desempenho do site e segurança.
• Dados Sensíveis (Plataforma/Rede Técnica): Informações relacionadas à saúde e bem-estar (apenas se o titular for usuário da nossa rede técnica ou responder pesquisas de risco). Estes dados recebem camada extra de criptografia e anonimização.

3. Finalidades de uso e Segurança

Os dados coletados pelo site (leads) são utilizados exclusivamente para fins comerciais, envio de propostas e conteúdos relacionados à governança psicossocial. Não comercializamos ou compartilhamos dados de contato com terceiros não autorizados.

A Eixo4 implementa medidas técnicas de segurança da informação (firewalls, bancos de dados criptografados, acessos segmentados) para proteger todas as bases sob nossa guarda contra acessos não autorizados.

4. Direitos dos Titulares

De acordo com a LGPD, todo usuário tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Revogar o consentimento a qualquer momento (sem comprometer a legalidade do tratamento anterior).